Гарантийный отдел

Адрес: Москва, Ленинградский проспект, д. 80, корпус 16, подъезд 3, офис 605
Тел/факс: (495) 788-9111.

Режим работы: пн, ср, чт, с 10:00 до 18:00.

Правила приема оборудования на обслуживание:

• Полный комплект.
• Подробное описание неисправности.
• Гарантийный талон ООО «Мультимедиа клуб» (При сдачи на обслуживание продукции Iconbit достаточно кассового и товарного чека).

Условия ремонта:

1. Максимальный срок диагностики по гарантийному ремонту 21 день.
2. Срок гарантийного ремонта для потребителей составляет до 45 дней со дня обнаружения неисправности.
3. Сервисный центр не несет ответственности за нарушение сроков ремонта, при отсутствии комплектующих у производителя.
4. Если срок хранения со дня уведомления превысил 365 дней, сервис имеет право утилизировать изделие как не востребованное пользователем.
5. В случае отправки оборудования не в заводской упаковке ответственность за состояние и транспортировку груза несет отправитель.